Kérlek figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe a szolgáltatást, ha annak minden pontjával egyetértesz.Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A naptár megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állok!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
- Üzemeltetői adatok ismertetése
- Rendelési információk ismertetése
- A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
- Rendelés lépéseinek bemutatása
- A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
- Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
- Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
- Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
- Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
- Az elállási jog ismertetése
- Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
- Adatkezelési információk
Üzemeltetői adatok
- Weboldal üzemeltetője: Karsai Judit e.v.
- Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő u. 21/F 1/1
- Adószám: 7899374-1-41
- Elektronikus elérhetőség: info@cukimamik.hu
- Telefonos elérhetőség:+36-30-489-3130
- Számlavezető bank: Budapest Bank
- Elszámolási számlaszám: 10103056-55529400-01003000
Tárhely szolgáltató neve és elérhetőségi adatai: Do Média Kft., 2500, Esztergom, Petőfi Sándor u. 31.
Rendelési információk
Rendelés menete
- A Megrendelés gombra nyomás után kérjük töltsd ki a Számlázási/Szállítási adatait, megjegyzést írhatsz a megrendeléséhez.
- Az adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva tudod elküldeni megrendelését.
- E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kapsz.
- A beérkezett megrendelését minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Ez a visszaigazolás nem összetévesztendő a rendszer által automatikusan megrendeléskor generált visszaigazoló e-maillel. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2 munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Nem vállalok felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajtam kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.
Fizetési feltétel és szállítás Magyarország területén
Itt olvashatod el a fizetéssel és szállítással kapcsolatos legfontosabb információkat.
Ha bármi további kérdésed lenne, keress engem bizalommal az alábbi elérhetőségeim egyikén!
E-mail: info@cukimamik.hu
Telefon: +36 304893130 (hívható hétköznap 9 és 16 óra között)
Milyen átvételi lehetőségek közül tudok választani?
Háromféle átvételi módot kínálunk Neked:
- Személyes átvételi lehetőség
Ha a terméket élőben is meg szeretnéd nézni, akkor személyes átvételi lehetőség október 5-től. Részletek hamarosan…..
- Házhozszállítás DPD futárszolgálattal
A pénz beérkezése valamint utánvét esetén a megrendelést követően futárszolgálat Magyarország egész területén a megrendelést követő második munkanapon, munkaidőben (9-17 óra között) kézbesíti. A csomag feladásakor e-mailben értesítünk, hogy másnap a csomagod kiszállításra kerül.
A Vevő (csomag címzettje) az elektronikus átvételi elismervény aláírásával igazolja, hogy a küldeményt sértetlenül átvette.
Az időpontra történő kiszállítást a DPD nem tudja garantálni. Egyszeri sikertelen szállítást követően a futár értesítőlevelet hagy.
A futárszolgálattal történő házhozszállítás díja:
Előre utalás esetén: 890 Ft
Utánvétes fizetés esetén: 1.490 Ft
Milyen fizetési módok közül tudok választani?
- Személyes átvétel esetén: készpénz
- Előreutalás:
Előreutalással a futárnak illetve Webox terminál használata esetén.
Ha a kiválasztott termékeket szeretnéd előre utalással fizetni, akkor a végösszeget kérjük, az alábbi bankszámlánkra utald át:
Kedvezményezett neve: Karsai Judit e.v.
Kedvezményezett bankja: Budapest Bank
Kedvezményezett bankszámlaszáma: 10103056-55529400-01003000
A megjegyzés rovatba pedig tüntesd fel a NEVED, és a számlán szereplő sorszámot.
Amint beérkezik az utalásod, mi még aznap összekészítjük a csomagodat és a következő munkanap elindítjuk a szállítását. Banki nyitvatartási időben történő utalás esetén 1 munkanapot számolj arra, hogy a pénz hozzánk megérkezzen, ha viszont Te is Budapest Bankos vagy, akkor azonnal jóváírásra fog kerülni nálunk az összeg. Ha banki nyitvatartási időn kívül utalsz, akkor csak a következő munkanap kezdődik a fenti számítás, hiszen a bank is csak aznap fogja feldolgozni az utalási kérésedet.
4) Utánvétel
Amennyiben a rendelésed értékét a csomag kézhezvételekor kívánod kiegyenlíteni, akkor válaszd az „Utánvétel” fizetési módot!
A DPD-vel történő utánvét esetén csak készpénz fizetésre van lehetőség!
Elállás joga
A Vevő a termékcsomag kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a 45/2014. Kormányrendelet szabályozása értelmében.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a Vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Elállás esetében a terméket ajánlottan, vagy tértivevényesen kérjük feladni az Eladó székhelyére, lehetőség szerint az értékesítésről kiállított eredeti számlával együtt. Kérjük, hogy a bankszámlaszámát, és a bankszámla tulajdonos nevét, melyre a termék díjának visszautalását kéri, mellékelje szintén a visszaküldött termékhez.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
- Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
- Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 7 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Elállás jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal, annak jelzését megteheted a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját veszem figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként add fel jelzésed, így tudod igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttasd vissza a megadott postacímre. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módomban átvenni!
Visszaküldés címe:
Karsai Judit
1138 Budapest Népfürdő u. 21/F 1/3
A termék visszaérkezését követő 10 napon belül, a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)
Adatkezelési nyilatkozat
Az termékrendelés során a cukimamik.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezelem, és nem adom ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozó részére történik (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A www.cukimamik.hu böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat bizalmasan kezelem, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Adataid törlését, módosítását bármikor kérheted írásban az info@cukimamik.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A cukimamik.hu oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod az általános szerződési feltételeket továbbá adatkezelési elveit.
